Perguntas frequentes

Não é necessário usar um editor. Escolha um estilo, selecione o formato e envie uma foto do seu produto. Nas promoções, preencha os campos do cartaz antes de escolher a foto.

Use uma foto nítida, bem iluminada e com o produto inteiro visível. Evite cortes, sombras fortes e objetos cobrindo o alimento. A câmera e a galeria aceitam JPG, PNG e WebP; a imagem é ajustada no aparelho antes do envio.

Sim. O StudioFood orienta a IA a preservar as características do produto, mas ingredientes, proporções, cores, logotipos e textos podem variar. Confira a imagem antes de publicar; não há promessa de fidelidade perfeita ou aumento de vendas.

O estilo é uma apresentação pronta da coleção. A foto do seu produto é sempre a base da criação. A opção “Usar minha referência” permite enviar uma inspiração própria; nos estilos de foto, o campo opcional de referência aparece somente em Fundo branco. Uma referência não garante uma cópia idêntica.

Fotos apresentam seu alimento em uma cena, sem o conjunto de textos de um cartaz. Promoções combinam o produto com os campos disponíveis no modelo, como marca, produto, preço e chamadas. Os números nos cartazes autorais indicam posições aproximadas desses campos; os modelos originais podem ter campos diferentes.

Cada foto ou promoção concluída utiliza 1 crédito. Uma conta verificada e ativa recebe 4 créditos de teste, uma única vez. Os pacotes pagos são avulsos e estão disponíveis em Preços e pacotes; não há assinatura. Histórico e downloads não consomem créditos.

Um crédito fica reservado durante a geração e é consumido quando o resultado concluído é salvo e disponibilizado. A reserva reduz temporariamente o saldo disponível; não é uma segunda cobrança.

Uma falha confirmada libera o crédito reservado. Se uma interrupção deixar o resultado incerto, a reserva pode continuar até a conferência. Consulte Pedidos e resultados em Créditos & pacotes ou fale com o atendimento. O aplicativo não reenvia a geração automaticamente.

Sim, uma nova criação concluída usa mais 1 crédito, mesmo com a mesma foto ou estilo. Consultar um resultado existente ou baixar de novo não custa créditos.

O sistema atual não aplica um vencimento automático aos créditos. Condições contratuais de validade ainda estão em revisão; não anunciamos uma garantia de disponibilidade por tempo ilimitado.

O StudioFood é voltado à apresentação de alimentos, mas as condições de licença e uso comercial ainda precisam de confirmação nos termos do serviço. Envie apenas fotos, marcas e referências que você tem autorização para usar, confira o resultado e consulte o atendimento antes de depender de uma licença ou garantia específica.

Quadrado 1:1: 1024 × 1024 px; Vertical 9:16: 1080 × 1920 px; Horizontal 3:2: 1536 × 1024 px. Essas são as dimensões finais dos formatos selecionáveis de foto e promoção. Arquivos antigos do histórico podem ter outras proporções. As miniaturas dos estilos não são o arquivo final.

O tempo varia conforme a imagem, o serviço de IA e a conexão. Ainda não há uma estimativa pública medida e validada. Acompanhe o andamento no aplicativo; se a conexão interromper, consulte o pedido antes de iniciar outra geração.

Minhas criações guarda a foto original e o resultado neste navegador e aparelho, separados por conta. Favoritos e preferências também são locais. Resultados concluídos com créditos ficam em armazenamento privado da conta e podem ser consultados em Créditos & pacotes. Baixe os arquivos que deseja guardar.

A galeria local não é sincronizada. Em outro dispositivo, entre na mesma conta e consulte Pedidos e resultados em Créditos & pacotes para baixar resultados concluídos disponíveis. Isso não recupera a foto original nem a lista local antiga.

Isso pode apagar a galeria local, favoritos e preferências. Os resultados privados disponíveis na conta são independentes dessa lista, mas ainda não há prazo público de retenção ou recuperação garantida para todos os arquivos. Faça o download das imagens importantes.

Fale pelo WhatsApp (11) 96593-3099 ou por atendimento@contestafood.com.br. Para compras, informe o email da conta e o número do pedido, sem enviar sua senha. As condições específicas de cancelamento e reembolso estão em revisão; o atendimento recebe as solicitações sem prometer aprovação automática.

Não. As imagens da coleção são exemplos ilustrativos de estilo, não resultados garantidos, depoimentos ou trabalhos de clientes. Comparações públicas de antes e depois só serão apresentadas com uma foto original e um resultado real autorizado do StudioFood.